Question 1

Para garantir uma compra segura

Cores e tamanhos dos produtos podem variar de acordo com a tela de seu dispositivo. Leia atentamente a ficha técnica, descrição e dimensões informadas na página do produto.

Verifique com atenção se trata-se de um produto DIGITAL ou FÍSICO;

Answer

Produtos personalizados produzidos de forma artesanal. Ao encomendar um produto, por favor informar o que deseja personalizar, com atenção a possíveis erros de ortografia e caixa alta. A produção de itens personalizados começa em 2 dias após a confirmação do pagamento. Em caso de dúvidas, entre em contato para esclarecimentos antes da compra ou em em até 2 dias após a confirmação do pagamento. É importante tirar suas dúvidas e enviar os dados necessários dentro desse prazo, se não os produtos serão feitos SEM as personalizações.

Question 2

Evitando erros nas personalizações

Question 3

Trocas, devoluções, etc

Devoluções e trocas exclusivas para itens FÍSICOS padronizados (sem personalização), enviados por Correios ou Transportadora.
Itens entregues em mãos não estão sujeitos a trocas.
Trocamos produtos apenas por erro ou defeitos de fabricação. Trocas ou devoluções aceitas até 7 dias após recebimento.
Itens personalizados não estão sujeitos a trocas. Você terá oportunidade de verificar o produto e o andamento da confeção em várias etapas ao longo do processo. Item feito com exclusividade para você (nome, logo, etc).
Vendas de itens DIGITAIS são finais, ou seja, não estão sujeitos a devoluções, pois ao receber os itens, os mesmos podem ser copiados para inúmeros outros locais de armazenamento.

Saiba mais em Termos e Condições.

Question 4

Qual é o tempo de entrega?

Pra quem quiser ter uma base de cálculo da distância e tempo de envio: Os produtos partem de Brasília-DF. O CEP da agência de Correios mais próxima é 70775-980.

Apesar de fazer de tudo para minimizar atrasos, buscando alternativas de transportadoras mais rápidas, não nos responsabilizamos por atrasos na entrega devido aos Correios, greves, etc. Planeje-se com antecedência e forneça rapidamente as informações solicitadas e necessárias para a sua personalização.

Answer

Prazo de entrega após o envio, sem contar o tempo de produção, quando se aplica (personalizados) pode variar de acordo com sua região.

Question 5

Quanto tempo demora pra ficar pronto?

Answer

Tempo de produção entre 8 a 30 dias após confirmação do pagamento para impressos personalizados, com nome, LOGO, etc. Vale lembrar que algumas formas de pagamento (boleto) demoram cerca de 2 a 3 dias úteis pra serem confirmadas. Sábado e domingo não são dias úteis, ok? Maiores informações são apresentadas sobre cada item individualmente em suas respectivas páginas neste site. Qualquer dúvida entre em contato.

Question 6

Quanto custa o frete?

Answer